Zwrot i wymiana
-
ZWROT
Zwrot możliwy jest w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Produkt nie może nosić oznak użytkowania oraz dostarczone muszą być nienaruszone opakowanie, metka oraz dowód zakupu.PDF formularza zwrotu
Zwrotu można dokonać tylko online, wysyłając przesyłkę wybranym kurierem na adres:
FULFILIO - PURO
ul. Łubińska 10B
05-532 Łubna
Tel 797-595-760
Klient może wysłać produkt samodzielnie wybranym kurierem lub skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu wygenerowania etykiety zwrotnej w cenie 20 zł, która będzie odjęta od zwracanej kwoty za zamówienie.
Zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki. Środki zostaną zwrócone za pomocą tej samej metody, którą zostało opłacone zamówienie.
Do zwracanej przesyłki należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu, zawierający następujące informacje: imię i nazwisko, telefon kontaktowy, adres e-mail, numer zamówienia, kod zwracanego towaru i jego cenę.
-
WYMIANA
Wymiana na inny produkt możliwa jest w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Produkt nie może nosić oznak użytkowania oraz dostarczone muszą być nienaruszone opakowanie, metka oraz dowód zakupu.PDF formularza wymiany
Wymiany można dokonać tylko online, wysyłając przesyłkę wybranym kurierem na adres:
FULFILIO - PURO
ul. Łubińska 10B
05-532 Łubna
Tel 797-595-760
Klient może wysłać produkt samodzielnie wybranym kurierem lub skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu wygenerowania etykiety zwrotnej w cenie 20 zł, która będzie odjęta od zwracanej kwoty za zamówienie.
Do zwracanej przesyłki należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu, zawierający następujące informacje: imię i nazwisko, telefon kontaktowy, adres e-mail, numer zamówienia, kod zwracanego towaru i jego cenę, a także kod towaru i jego cenę na jaki ma być wymieniony zwracany towar.